Standarta ceļojumu apdrošināšanas polise nekompensē pēkšņi atceltos “airBaltic” avioreisus, kā arī aviopārvadātāja maksātnespējas gadījumus, aģentūru LETA informēja Profesionālo apdrošināšanas brokeru asociācijā.
Veicot ceļojumu apdrošināšanu, lielākajā daļā Latvijas apdrošināšanas sabiedrību ir iespējams iegādāties paplašināto ceļojumu apdrošināšanas segumu, kas sedz zaudējumus arī lidojuma atcelšanas, pārtraukšanas vai aizkavēšanās gadījumā. Tomēr apdrošinājuma ņēmējiem, it īpaši tiem, kuri iegādājas apdrošināšanu internetā vai ar banku palīdzību, nav pilnas skaidrības par to, kas ir un kas nav apdrošināts lidojuma atcelšanas gadījumā un kādi gadījumi netiek segti, norāda asociācija.
Asociācija vērš patērētāju uzmanību, ka Latvijā pašlaik pieejamie ceļojumu apdrošināšanas segumi neparedz kompensāciju, ja lidojums tiek atcelts aviosabiedrības komerciālu problēmu vai citu subjektīvu iemeslu dēļ, vai arī aviopārvadātāja maksātnespējas dēļ. Tas attiecas gan uz izlidošanu no Latvijas gan arī uz ielidošanu Latvijā.
Aviobiļetes pircējam vienmēr ir pašam jāpārliecinās vai viņa rīcībā būs pietiekami resursi, lai nokļūtu atpakaļ mājās gadījumā, ja aviosabiedrība, maksātnespējas vai citu subjektīvu iemeslu dēļ, atcels reisu, uzsver Latvijas profesionālo apdrošināšanas brokeru asociācija. Ar ceļojumu apdrošināšanu saistītie lidojuma reisu atcelšanas apdrošināšanas noteikumi var nesegt dažādus atcelšanas vai aizkavēšanās iemeslus – dabas stihijas, vulkāna izvirdums un citi izņēmumi, kas noteikti apdrošināšanas noteikumos.
Asociācija aicina patērētājus vienmēr pārliecināties, lai iegādāta apdrošināšana sedz visus vajadzīgos ceļojuma riskus, jo nepareiza apdrošināšana var nekompensēt ārkārtas izdevumus. Gadījumā, ja ceļojums ir iegādāts ar tūrisma aģentūras palīdzību kā tūrisma ceļojums, tad saskaņā ar Latvijā esošiem noteikumiem tūrisma aģentūrām ir jāgarantē ceļotāju atgriešanās mājās, un Latvijā spēkā esošie noteikumi paredz, ka tūrisma aģentūrām ir obligāti jāapdrošina šīs savas saistības izpilde – tai ir jābūt garantētai arī tūrisma aģentūras maksātnespējas gadījumā.
Kā ziņots, 12.septembrī un 13.septembrī “airBaltic” atcēla kopumā 18 reisus. Tā kā Satiksmes ministriju nav apmierinājis Latvijas nacionālās lidsabiedrības “airBaltic” vadības skaidrojums par atceltajiem reisiem, ministrija pieprasījusi “airBaltic” papildu informāciju.
Avots: Leta